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Versandinfos für Verbraucher

Für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Für sämtliche Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und ausschließlich für Ware, welche im Online-Shop der R. Rauch GmbH bestellt wurde, gelten die nachfolgenden Versandbedingungen:

Versandkosten

Bei regulären Bestellungen:

Versandkostenpauschale innerhalb Deutschland: 5,90 € inkl. Ust.,
Ab 250,00 € inkl. Ust. versandkostenfrei
Ggfls. zzgl. Nachnahmegebühr je Auftrag: 7,74 € inkl. Ust.

Bei Bestellungen mit Sperrgut:

Versandkostenpauschale innerhalb Deutschland: 35,50 € inkl. Ust.
Sperrgutbestellungen können leider nicht versandkostenfrei verschickt werden.
Ggfls. zzgl. Nachnahmegebühr je Auftrag: 7,74 € inkl. Ust.

Derzeit liefern wir Bestellungen über den Online-Shop ausschließlich an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Sperrgut

Sperrgutartikel sind in unserem Shop mit folgendem Symbol auf der Artikelseite gekennzeichnet:

Für Bestellungen, welche solche Artikel enthalten, gelten die Versandkosten für Sperrgutbestellungen.

Selbstabholung

Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung persönlich in unserer Zentrale abzuholen. In diesem Fall berechnen wir keine Versandkosten. Darüber hinaus benachrichtigen wir Sie, sobald die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit liegt.

Lieferzeit

Die Lieferung der Ware erfolgt in Deutschland innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Versandtracking

Eine Trackingnummer erhalten Sie von uns automatisch nach Versand an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse. Sie können Ihr Paket unter folgender Adresse online verfolgen:
https://www.dpd.com/de/home/versand/versandinformationen2/versand_anwendungen/sendungsverfolgung

Paketversand/Palettenversand

Sofern notwendig, wird Ihre Bestellung automatisch in mehrere Pakete aufgeteilt oder auf Palette versendet. Beispielsweise kann Formatware und/oder Tinte nicht mit Rollenware zusammen gepackt werden. Sofern es notwendig ist, Ihre Bestellung auf Palette zu versenden, teilen wir Ihnen dies in unserer Auftragsbestätigung mit.

Gewerbliche Kunden, Wiederverkäufer und öffentliche Einrichtungen

Für gewerbliche Kunden, Wiederverkäufer und öffentliche Einrichtungen gelten gesonderte Versandkosten. Bitte loggen Sie sich mit Ihrem persönlichen Account ein um Ihre Versandkosten einsehen zu können!

DPD Total Zero - CO2 neutraler Versand

Aus Überzeugung setzen wir uns für nachhaltigen Klima- und Umweltschutz ein. Deshalb haben wir uns das „Total Zero Prinzip“ von DPD zu eigen gemacht, und alle von uns versendeten Pakete werden CO2-neutral verschickt. Dies bedeutet:

  • Die Verbesserung unserer eigenen CO2-Bilanz
  • CO2-neutraler Versand ohne Mehrkosten für unsere Kunden
  • Sie und wir stellen uns gemeinsam unserer Verantwortung für die Umwelt und bieten dabei weiterhin höchste Qualitätsstandards.


In Deutschland arbeitet DPD aktiv an der Reduktion seines CO2-Ausstoßes (Insetting). Hier einige Beispiele:

  • DPD setzt in Hamburg und Stuttgart Elektrofahrzeuge ein
  • Die Verlagerung von Fernverkehren auf die Schiene spart rund 200 Tonnen CO2 pro Jahr
  • Energieeffiziente, aerodynamisch gestaltete LKW-Lastzüge
  • DPD setzt Fahrräder in der Paketzustellung ein
  • Fast vollständiger Verzicht auf Transport per Luftfracht in Europa, der rund achtmal so viel CO2 verbraucht wie der Straßentransport


Weitere Infos zum Total Zero Prinzip unter: https://www.dpd.com/de/Home/Verantwortung/Umwelt/Total-Zero

Direkter Kontakt

R. Rauch GmbH
Gutenbergstraße 3
D-78549 Spaichingen

Telefon: +49 7424 9485-0
Telefax: +49 7424 501413
E-Mail: info@lfp-shop.de